TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ZZUFAL tarafından ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
2. Ticari Elektronik İleti Türleri
ZZUFAL tarafından aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla ticari elektronik iletiler gönderilebilecektir:
E-posta
SMS / Kısa mesaj
Telefon araması
Mobil uygulama bildirimleri
3. Ticari Elektronik İletilerin Gönderim Amaçları
Ticari elektronik iletiler aşağıdaki amaçlarla gönderilebilecektir:
Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması
Kampanya, indirim, promosyon ve fırsatların duyurulması
Yeni ürünler ve koleksiyonların tanıtılması
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Hukuki Sebep
Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel veriler (ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri), KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Ticari Elektronik İleti Onayı ve Ret Hakkı
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı kabul etmeleri halinde, diledikleri zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu iletileri almaktan vazgeçebilirler.
Ret bildirimi;
Gönderilen e-postalarda yer alan “abonelikten çık” bağlantısı aracılığıyla
SMS iletilerinde belirtilen yöntemle
ZZUFAL’ın iletişim kanalları üzerinden
kolay, hızlı ve ücretsiz şekilde gerçekleştirilebilir.
6. İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Ticari elektronik ileti onayları, ilgili mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kayıt altına alınmaktadır. Kullanıcılar, onay ve ret tercihlerini İYS üzerinden de görüntüleyebilir ve yönetebilirler.
7. Güncellemeler
İşbu Bilgilendirme Metni, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya ZZUFAL uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
