MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

  • Satıcı: ZZUFAL

  • Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.


2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin;

  • Türü ve cinsi

  • Miktarı

  • Marka / modeli

  • Rengi

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

  • Teslimat bilgileri

siparişin tamamlandığı anda Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.


4. Teslimat ve İfa
Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat:

  • Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır

  • Kargo süreci, stok durumu ve yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir

Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.


6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler

cayma hakkı kapsamı dışındadır.


7. Bedel İadesi
Cayma hakkının kullanılması halinde;

  • Ürün bedeli

  • Varsa tahsil edilen teslimat masrafları

cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

İade, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.


8. Ödeme
Alıcı, ödeme işlemini;

  • Kredi kartı

  • Banka kartı

  • İnternet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri

aracılığıyla gerçekleştirebilir.


9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi sözleşmenin ifasını engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır.


10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde;

  • Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.


11. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.